Política de privacidade
e termos de uso
Última atualização: 18 de setembro de 2026.
Esta página explica como a Superação Gym trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Ela vale para o endereço academiasuperacaogym.com.br e para os canais de atendimento divulgados nele.
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados tratados aqui é a Superação Gym, academia situada na Rua 05 de Março, 450, Centro, Paverama/RS, CEP 95865-000. É a Superação Gym quem decide por que e como os seus dados pessoais são tratados.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o canal é contato@superacaogym.com.br.
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados que você nos entrega
Quando você clica em um dos botões de WhatsApp deste site, nenhum dado seu é enviado para os nossos servidores: o clique apenas abre uma conversa no WhatsApp com uma mensagem já escrita. A partir daí, os dados que você compartilhar na conversa (nome, telefone, objetivo de treino, disponibilidade de horário) ficam registrados no histórico dessa conversa.
O mesmo vale para o telefone e para o e-mail divulgados: os dados são os que você mesmo informar ao entrar em contato.
2.2 Dados coletados automaticamente
Como qualquer site, este endereço registra informações técnicas de navegação. Isso inclui endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas acessadas, data e hora do acesso e a origem do clique que trouxe você até aqui.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e apresentar planos, horários e modalidades.
- Agendar aulas experimentais e conduzir o processo de matrícula.
- Entender como as pessoas usam o site para melhorar o conteúdo e a navegação.
- Manter a segurança do site e prevenir fraude ou uso abusivo.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade.
Não vendemos dados pessoais e não usamos os seus dados para tomar decisões automatizadas que afetem os seus interesses.
4. Bases legais
O tratamento de dados descrito aqui se apoia nas seguintes bases legais da LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I) para os cookies de medição, que só são ativados se você aceitar no banner.
- Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) quando você nos procura para conhecer planos ou agendar aula experimental.
- Execução de contrato (art. 7º, V) na relação com quem já é aluno.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança do site e melhoria da experiência, sempre respeitando os seus direitos e liberdades.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) quando a lei exigir a guarda de determinados registros.
5. Cookies e medição
Cookies são pequenos arquivos que ficam guardados no seu navegador. Este site usa duas categorias, e elas não se confundem.
5.1 Essenciais
São necessários para o site funcionar e não podem ser desligados. Aqui o único item dessa categoria é o registro local da sua escolha no banner de cookies, guardado no próprio navegador para que o aviso não reapareça a cada visita. Esse registro não sai do seu dispositivo.
5.2 De medição e desempenho
São usados para entender como o site é utilizado: páginas mais vistas, tempo de permanência, origem do acesso e pontos onde as pessoas desistem. Esses cookies só são ativados depois que você clica em "Aceitar" no banner. Se você escolher "Só os essenciais", nenhum script de medição é carregado.
Quando ativados, os serviços utilizados são o Google Analytics 4 (Google LLC) e o Microsoft Clarity (Microsoft Corporation), ambos configurados com anonimização de endereço IP. Você pode consultar as políticas de privacidade desses fornecedores em policies.google.com/privacy e privacy.microsoft.com.
5.3 Como mudar a sua escolha
Para revisar o consentimento, limpe os dados deste site no seu navegador. O banner reaparecerá na próxima visita e você poderá escolher de novo. Você também pode bloquear cookies diretamente nas configurações do navegador, ciente de que isso pode afetar o funcionamento de outros sites.
6. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas quando é necessário para operar o site e o atendimento:
- Provedor de hospedagem, que mantém o site disponível e registra logs de acesso.
- WhatsApp (Meta Platforms), quando você opta por falar conosco por esse canal.
- Google e Microsoft, exclusivamente para medição de audiência e apenas se você tiver aceitado os cookies de medição.
- Autoridades públicas, quando houver requisição legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional se dá nos termos dos artigos 33 e seguintes da LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta política. Registros de acesso a aplicação de internet são mantidos por seis meses, conforme o artigo 15 do Marco Civil da Internet. Conversas de atendimento que não resultem em matrícula são mantidas enquanto houver interesse comercial legítimo no contato. Dados de alunos seguem os prazos legais e contratuais aplicáveis à relação. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos como titular
O artigo 18 da LGPD garante a você o direito de:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
- Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Eliminar dados tratados com base no seu consentimento.
- Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos dados.
- Ser informado sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências disso.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@superacaogym.com.br. Responderemos em até 15 dias, e poderemos pedir informações que confirmem a sua identidade antes de atender ao pedido. Se você entender que a resposta foi insuficiente, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração e divulgação indevida. O site é servido sob HTTPS e o acesso aos sistemas de gestão é restrito às pessoas que precisam dele para trabalhar.
Nenhum sistema é totalmente imune. Se ocorrer um incidente de segurança capaz de gerar risco ou dano relevante a você, comunicaremos o fato a você e à ANPD nos prazos da lei.
10. Crianças e adolescentes
O site não é direcionado a menores de 16 anos e não coletamos dados dessa faixa de forma intencional. A matrícula de menores de 18 anos na academia depende de autorização e acompanhamento de pai, mãe ou responsável legal, na forma do artigo 14 da LGPD. Se você é responsável e identificou um cadastro feito sem a sua autorização, escreva para nós e o dado será eliminado.
11. Termos de uso do site
11.1 Conteúdo
Textos, fotografias, marca e arquivos deste site pertencem à Superação Gym e são protegidos pela legislação de direito autoral e de propriedade industrial. A reprodução depende de autorização prévia por escrito. As fotografias exibidas retratam a estrutura real da academia.
11.2 Informações de planos e horários
Valores, condições de plano, modalidades e horários publicados aqui valem para a data da última atualização desta página e podem mudar sem aviso prévio. A condição confirmada no momento da matrícula é a que prevalece. Nenhuma informação deste site substitui avaliação individual feita por profissional de Educação Física.
11.3 Saúde e prática de exercício
O conteúdo deste site tem caráter informativo e não constitui prescrição de exercício nem orientação médica. Antes de iniciar um programa de treino, procure avaliação médica. Na academia, a prescrição e o acompanhamento são feitos pela responsável técnica Júlia Brandão, profissional de Educação Física registrada sob o CREF 043397-G/RS, e pela equipe de instrutores.
11.4 Links externos
Este site aponta para serviços de terceiros, como WhatsApp, Google Maps, Instagram e Facebook. Não temos controle sobre o conteúdo nem sobre as práticas de privacidade desses serviços, e a leitura das políticas deles é responsabilidade de quem os acessa.
11.5 Disponibilidade
Trabalhamos para manter o site no ar e correto, mas não garantimos funcionamento ininterrupto nem ausência total de erros. Interrupções para manutenção podem ocorrer.
11.6 Foro
Esta política e estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Teutônia/RS para dirimir questões deles decorrentes, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta página para refletir mudanças na lei, nos serviços que usamos ou na forma como atendemos. A data no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão sinalizadas no próprio site.
13. Como falar conosco
Dúvida, pedido ou reclamação sobre dados pessoais, use um destes canais:
- E-mail: contato@superacaogym.com.br
- WhatsApp e telefone: (51) 99489-6258
- Endereço: Rua 05 de Março, 450, Centro, Paverama/RS, CEP 95865-000
Este texto é um modelo de conformidade preparado para a operação atual da academia. Se a Superação Gym passar a tratar dados por outros meios, como formulário próprio, catraca biométrica ou aplicativo de aluno, esta política precisa ser revista por profissional jurídico antes de seguir valendo.